Politica de Confidentialitate
Povestea lemnului continuă
Politica de confidentialitate
www.reoakstudio.com
Data ultimei actualizări: 26 octombrie 2025
1. Principii Generale
Politica de Confidențialitate a RASINARIU ADRIAN GHEORGHE ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ (denumită în continuare Reoakstudio sau Operatorul) explică modul în care prelucrăm datele cu caracter personal (DCP) ale utilizatorilor Site-ului www.reoakstudio.com și ale clienților noștri, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Operatorul de Date
Denumire: RASINARIU ADRIAN GHEORGHE ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ
Sediu: Strada Spitalului, Nr. 25, Sebeș, Județul Alba, România.
CUI: RO42374418
Contact: reoakstudio@gmail.com
Orarul de răspuns la solicitări: Luni – Vineri, 08:00 – 16:00 (Ora României).
3. Categoriile de Date cu Caracter Personal Prelucrate
Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date, necesare pentru operarea magazinului online:
Categoria de Date
Scopul Prelucrării
Temeiul Legal (conform GDPR)
Date pentru Comandă
Procesarea și livrarea comenzilor (facturare, expediere în UE).
Executarea contractului (Art. 6(1)b)
(Exemple: Nume, Prenume, Adresă de livrare/facturare, Număr de telefon, E-mail)
Date de Plată
Procesarea plăților online și rambursarea sumelor.
Executarea contractului și Obligație legală (Art. 6(1)b, 6(1)c)
(Exemple: Tip card, număr tranzacție – Nota: Nu stocăm detaliile complete ale cardurilor de plată)
Date de Marketing
Transmiterea de newslettere, oferte personalizate.
Consimțământul (Art. 6(1)a)
(Exemple: Adresă de e-mail, Nume)
Date de Navigare
Îmbunătățirea experienței pe site și analiză statistică.
Interes legitim (Art. 6(1)f) sau Consimțământ (pentru cookie-uri non-esențiale)
(Exemple: Adresă IP, Localizare geografică, Timp petrecut, Produse vizualizate)
- Scopurile și Temeiurile Prelucrării
Datele tale sunt prelucrate exclusiv în următoarele scopuri și bazate pe temeiurile legale menționate:
Executarea Contractului (Vânzare și Livrare): Prelucrarea DCP (nume, adresă, telefon, e-mail) este esențială pentru a livra Produsele comandate în statele membre UE și pentru a gestiona garanțiile și retururile.
Îndeplinirea Obligațiilor Legale și Fiscale: Prelucrarea DCP este necesară pentru emiterea facturilor fiscale, declarațiile fiscale (inclusiv obligațiile privind TVA și regimul OSS în UE) și respectarea reglementărilor contabile.
Marketing Direct (Newsletter): Prelucrăm e-mailul tău doar dacă ne-ai dat consimțământul explicit pentru a te informa despre produsele noastre unice și ofertele noastre. Poți retrage acest consimțământ în orice moment.
Interesul Legitim: Pentru prevenirea fraudelor, securizarea site-ului și îmbunătățirea serviciilor.
5. Durata Stocării Datelor
Reoakstudio stochează DCP numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate, respectând totodată cerințele legale și fiscale:
Date de comandă/facturare: Păstrate timp de 10 ani, conform legislației fiscale.
Date de marketing (consimțământ): Până la retragerea consimțământului.
Date de contact pentru suport: Păstrate pe durata necesară soluționării solicitării.
6. Dezvăluirea Datelor cu Caracter Personal (Destinatari)
Pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale (livrarea în UE) și legale, putem dezvălui datele tale următoarelor categorii de destinatari:
Furnizori de servicii de curierat: Pentru livrarea fizică a Produselor în România și în UE (de ex. DHL, Fan Courier, Sameday etc.).
Furnizori de servicii de plată/Bănci: Pentru procesarea plăților online și rambursări.
Autorități publice: (ANAF, Protecția Consumatorilor) în baza obligațiilor legale.
Contabilul/Consultantul fiscal: Pentru îndeplinirea obligațiilor de raportare (inclusiv OSS).
Furnizorul de servicii de hosting/mentenanță IT: Pentru securitatea și funcționarea Site-ului.
7. Transferul Datelor în Afara Spațiului Economic European (SEE)
Deoarece vânzările și livrările se efectuează exclusiv în statele membre ale Uniunii Europene, în mod normal, nu transferăm DCP în afara SEE. Orice transfer viitor s-ar realiza doar cu respectarea strictă a prevederilor GDPR (ex: decizie de adecvare, clauze contractuale standard).
8. Drepturile Cumpărătorului (Persoana Vizată)
Conform GDPR, Cumpărătorul beneficiază de următoarele drepturi, pe care le poate exercita printr-o cerere scrisă la reoakstudio@gmail.com:
Dreptul de acces: De a obține confirmarea că datele sunt prelucrate și acces la acestea.
Dreptul la rectificare: De a corecta datele inexacte.
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): De a solicita ștergerea datelor, cu excepția cazurilor în care păstrarea este obligatorie (ex: conform legii fiscale timp de 10 ani).
Dreptul la restricționarea prelucrării.
Dreptul la portabilitatea datelor: De a primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent.
Dreptul de opoziție: De a se opune prelucrării datelor (inclusiv la marketing direct).
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.
Dreptul de a depune o plângere: La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) în România, sau la autoritatea similară din statul membru UE în care rezidă.
9. Securitatea Datelor
Reoakstudio se angajează să implementeze măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare SSL, backup-uri, acces restricționat) pentru a proteja DCP împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat.
10. Modificările Politicii de Confidențialitate
Această Politică poate fi actualizată periodic. Versiunea cea mai recentă va fi publicată pe Site, iar data ultimei actualizări va fi menționată în antetul documentului.
